Regulamin

Korzystając ze strony internetowej Signalia, aplikacji lub subskrybując nasz newsletter, zgadzasz się na niniejszy Regulamin („Regulamin”). Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z naszych usług.

1. Akceptacja Regulaminu

Korzystając ze strony, aplikacji lub subskrybując newsletter, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz, w tym również naszą Politykę Prywatności.

2. Świadczone usługi

Signalia zapewnia:

• Dostęp do interaktywnych raportów hotelowych (bezpłatnych lub płatnych, jeśli dotyczy).

• Newsletter z informacjami marketingowymi i aktualizacjami.

• Funkcje aplikacji umożliwiające zarządzanie i analizę reputacji hotelu.

• Dostęp do strony internetowej w celach informacyjnych i interaktywnych.

2a. Informacje o cenach

• Wszelkie ceny, opłaty lub koszty wyświetlane na stronie są wyłącznie informacyjne.

• Signalia nie gwarantuje, że wyświetlane ceny są aktualne, dokładne lub wiążące.

• Oficjalne ceny usług płatnych, jeśli dotyczy, zostaną potwierdzone podczas realizacji zamówienia lub w ramach formalnej oferty.

• Użytkownicy powinni zweryfikować ceny przed podejmowaniem decyzji na podstawie informacji prezentowanych na stronie.

3. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

• Aby korzystać z niektórych funkcji, użytkownicy mogą być zobowiązani do rejestracji konta. Należy podawać prawdziwe dane.

• Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania i natychmiastowe powiadomienie Signalia o nieautoryzowanym użyciu konta.

• Signalia może zawiesić lub zakończyć dostęp do konta w przypadku naruszenia Regulaminu lub naruszenia bezpieczeństwa.

4. Treści generowane przez użytkowników (UGC)

• Użytkownicy, którzy przesyłają treści (opinie, komentarze, pliki), zachowują prawa własności do swoich treści, jednocześnie udzielając Signalia nieograniczonej, niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji do wyświetlania, dystrybucji lub wykorzystania w obrębie platformy lub celach marketingowych.

• Treści muszą być zgodne z obowiązującym prawem i nie mogą naruszać praw osób trzecich.

• Signalia zastrzega sobie prawo do usunięcia treści, które naruszają Regulamin lub są uznane za nieodpowiednie.

5. Cookies i śledzenie

• Strona internetowa i aplikacja mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy doświadczenia użytkownika, analizy zachowań i wsparcia profilowania marketingowego.

• Korzystanie z cookies podlega Polityce Prywatności oraz zgodzie użytkownika na pliki cookies.

6. Siła wyższa

Signalia nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami poza naszą kontrolą, w tym m.in. klęski żywiołowe, awarie internetu lub serwera, strajki, działania organów państwowych.

7. Kontakt do spraw prawnych

W sprawach formalnych, reklamacji lub zapytań prawnych dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy kontaktować się z: contact@signalia.ai

8. Obowiązki użytkownika

Korzystając z naszych usług, użytkownik zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych danych przy rejestracji lub subskrypcji.

• Korzystania z aplikacji, strony i raportów zgodnie z prawem i w sposób odpowiedzialny.

• Niepodejmowania działań zakłócających działanie systemów, nieprzesyłania malware ani niełamania zabezpieczeń.

• Poszanowania praw własności intelektualnej Signalia i osób trzecich.

Użytkownik musi mieć ukończone co najmniej 16 lat, aby korzystać z naszych usług.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści, raporty, oprogramowanie, grafiki, logotypy i teksty na stronie i w aplikacji są własnością Signalia lub jej licencjodawców. Użytkownicy nie mogą ich kopiować, rozpowszechniać ani tworzyć dzieł pochodnych bez pisemnej zgody.

10. Prywatność

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Korzystając z usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z Polityką Prywatności.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

• Signalia świadczy usługi „takie, jakie są” i nie gwarantuje dokładności, kompletności ani nieprzerwanej dostępności.

• Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z korzystania z raportów, treści newslettera ani informacji o cenach.

• Nie gwarantujemy, że aplikacja lub strona będą wolne od błędów, bezpieczne lub wolne od wirusów.

12. Usługi stron trzecich

Aplikacja i strona mogą korzystać z usług stron trzecich (SendGrid, HubSpot, Google Analytics, Amplitude, dostawcy hostingu). Korzystanie z tych usług podlega również ich regulaminom i politykom prywatności.

13. Zakończenie korzystania z usług

Signalia może zawiesić lub zakończyć dostęp do aplikacji, strony lub newslettera w przypadku naruszenia Regulaminu. Użytkownicy mogą wypisać się z newslettera lub usunąć konto w dowolnym momencie.

14. Zmiany Regulaminu

Signalia może wprowadzać zmiany w Regulaminie w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez stronę lub newsletter. Dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

15. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu oraz przepisom Unii Europejskiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.